INPES ODONTOLOGIA

“De graça nessa clínica ainda sai caro. Em nome de Jesus, eu nunca mais piso nesse lugar. Vou deixar aqui meu relato sobre o que aconteceu comigo na clínica INPES de Uberlândia para que outras pessoas não passem pelo que eu passei. O tratamento de implante completo (implante + bloco) parecia relativamente barato. Mas foi aí que eu aprendi que o barato pode sair muito caro. Quem fez meu implante foi um estudante. Até aí tudo certo, eu sabia disso desde o começo. Ele colocou o parafuso no osso, cicatrizou e aparentemente estava tudo perfeito. Depois voltei para fazer os moldes e fabricar o bloco (a prótese que vai em cima do implante). O primeiro bloco ficou bonito, com formato natural de dente. O problema começou na hora da instalação. O estudante lixou demais a lateral do bloco para tentar encaixar entre os dentes. Esse tipo de ajuste precisa ser feito com muito cuidado, mas ele lixou em excesso e criou um espaço grande entre os dentes. A partir daí começou a entrar muita comida entre os dentes. Voltei várias vezes à clínica reclamando do problema. Cada retorno significava gasto com Uber e tempo perdido. Um dia voltei com a boca cheia de carne presa entre os dentes para mostrar o problema. Só então admitiram que realmente havia um erro e disseram que precisariam refazer o bloco. Na hora de retirar o bloco aconteceu algo ainda pior. O estudante tentou puxar, mas criou um vácuo e não conseguiu remover. Chamaram então outro estudante mais experiente. Esse segundo estudante fez tanta força que acabou arrancando junto o parafuso que estava preso no osso da minha boca. Ou seja: perdi completamente o implante. Todo o tratamento de quase um ano foi perdido naquele momento. Tive que fechar a gengiva, costurar e esperar cerca de 5 meses para cicatrizar, para depois colocar um novo implante. Nesse período eu já tinha uma viagem marcada para me mudar para outro país. Uma nova dentista começou a cuidar do meu caso e fizeram um novo bloco. Porém o bloco veio enorme novamente e precisou ser ajustado na minha boca por mais de 1 hora. Mesmo assim o resultado ficou ruim: o dente ficou torto, com laterais afiadas e mal ajustado. Chegando na Irlanda, dois meses depois o implante soltou dentro da minha boca. Eu quase engoli a peça. Tive que pagar cerca de 120 euros (aproximadamente 700 reais) para recolocar. Durou apenas 15 dias e soltou novamente. O dentista na Irlanda explicou que o parafuso não havia sido cimentado corretamente dentro do bloco, o que fazia ele girar e soltar. Quando voltei ao Brasil, refizeram novamente o bloco. Mais uma vez veio grande demais e precisou ser desgastado por cerca de 1 hora e 40 minutos para tentar encaixar. No final o espaço voltou a ficar grande e o problema continuou exatamente o mesmo. Resultado final: • dente feio • laterais afiadas • bloco desnivelado • entra comida ao mastigar Enviei mensagem ao dono da clínica explicando tudo. Inclusive ele confirmou que o laboratório utilizado era o mesmo. A resposta que recebi foi: “Mas o importante é que resolveu o problema, né?” Minha pergunta é: resolveu mesmo? Somando mais de 40 viagens de Uber, tempo perdido e os gastos na Irlanda, eu teria gasto muito menos se tivesse ido diretamente a uma clínica séria. Quero deixar claro que muitos dentistas que trabalham lá são bons. O problema é a gestão e o laboratório utilizado pela clínica. Inclusive algumas funcionárias me disseram que se trocassem o laboratório, 90% dos problemas seriam resolvidos. No final das contas o resultado foi apenas prejuízo, perda de tempo e um tratamento mal feito.”