Sorridents Bela Vista

A recepcionista sempre está com a cara fechada, te olha de cima a baixo e é seca no WhatsApp; me surpreende esse tipo de pessoa ser contratada para trabalhar em linha de frente com público e ter esse tipo de atendimento. Me dava vergonha e vontade de ir embora todas as vezes que eu chegava no local. Não volto mais, fico desconfortável só de pensar em ter que pisar de novo naquele lugar. É uma sensação horrível você chegar num lugar que você agendou horário, deu quase 2h30 de viagem, pra todas as vezes quando você entrar e passar pela porta, sentir que não deveria estar ali; são olhares, o tom de voz, carisma zero e uma soberba sem tamanho. Quanto ao tratamento, realizam o orçamento e simplesmente quando você começa a marcar as consultas percebe que eles não planejam nada e mal sabem o que estão fazendo. Péssima comunicação entre recepção e dentistas!! Marquei de fazer a coroa e não fui recebida nem pela dentista responsável. Não me explicaram o processo, não houve a sensibilidade da dentista explicar como seria feito, não me mostraram material e portfólio e queriam que eu pagasse antes mesmo de conhecer a dentista e ter uma conversa com ela, nada humanizado. Mas o pior foi a frustração de realizar dois enxertos e dois implantes no mesmo local e dar errado e mesmo assim quererem fazer a coroa. Vim em outra clínica maravilhosa que informou que o local não criou osso. Enfim, perdi dinheiro, tempo, pra no fim quererem empurrar uma coroa que daria errado e eles sabiam disso. Fora que eu estava com uma fístula na gengiva e o dentista ficou falando por MESES que não era nada. NEGLIGÊNCIA TOTAL. Perdi por volta de R$ 3.500,00 e tive que refazer tudo!

Vocês precisam demitir essa mulher da recepção e colocar alguém que seja minimamente atento ao trabalho. Profissional não tem atenção com as marcações , confunde data, erra a confirmação. Experiência péssima, sem compromisso com o tempo dos outros. Façam um bem pra si próprios e marquem em outro lugar.

Liguei pois estava morrendo de dor logo recepcionista Renata com total carinho me agenda na mesma hora um encaixe com a Dra.Betania Rebouças a mesma ao chegar a clínica fez um atendimento humanizado com todo respeito me tirando na mesma hora da situação da dor fechei meu orçamento com a gerente Rosângela um ser iluminado de reconhecer em ser humilde e passar um valor dentro do meu orçamento a clínica é bem organizada limpeza impecável todos tem um carinho por aqui muito especial recomendo essa empresa a quem precisa de um atendimento de excelência e dignidade 🙂🙏

Faço meu tratamento odontológico na Sorridentes Bela Vista e todo o meu procedimento aqui foi muito bem realizado. Realizei a extração de 2 dentes de leites com a Dra. Betânia Rebouças e até minha música favorita ela colocou para tocar para me acalmar durante o processo. Recomendo demais!

Precisei fazer a remoção dos sisos nessa clínica e fui super bem atendido, desde as meninas da recepção que em todos os momentos foram ágeis, simpáticas e responderam todas as minhas perguntas de uma forma muito rápida, realmente muito boas. Quanto a Dra. Betânia Rebouças, que fez a minha cirurgia, foi extremamente paciente, colocou música no momento da cirurgia o que me distraiu e me explicou todos os passos da cirurgia e os cuidados no pós operatório. A cirurgia foi super rápida, super recomendo.