Radi Radiologia Odontológica - Unidade Jardim Angela

“Liguei um dia antes para marcar uma tomografia e a secretária me informou que seria por ordem de chegada. No dia seguinte cheguei no horário de abertura, mas a secretária chegou atrasada. Aguardei e, depois de mim, chegou uma paciente que foi atendida antes porque tinha horário agendado. Fiquei frustrado, pois entendo que, independentemente do exame, deveria haver clareza sobre o procedimento de agendamento — se é realmente por ordem de chegada ou por horário marcado. Reclamei na recepção e a secretária disse que apenas recebe ordens. Acredito que o atendimento poderia ser mais organizado para evitar esse tipo de situação.”