QualiVida Angélica | Hapvida NotreDame Intermédica

“Tratamento oncológico não é favor – é direito Minha mãe está em tratamento oncológico com quimioterapia R-CHOP, que segue um protocolo rígido de 21 dias entre os ciclos. Esse intervalo não é opcional, não é flexível e não pode ser descumprido sem riscos reais à saúde do paciente. No dia 22/12/2025, o médico solicitou os ciclos 3 e 4, e toda a documentação foi entregue à equipe de enfermagem da HAP Vida – Notre Dame Intermédica, que é responsável pelas autorizações. Mesmo assim, a solicitação do ciclo 3 só foi enviada ao convênio em 12/01/2026, um atraso absurdo e injustificável. Hoje, às vésperas do dia 26/01/2026, data correta do próximo ciclo, a autorização ainda não existe. Minha mãe corre o risco de chegar para fazer a quimioterapia e simplesmente não conseguir. Não é a primeira vez que isso acontece. No ciclo anterior também houve falhas, ausência de contato e total descaso. Se a família não cobra, nada anda. Não há empatia, não há cuidado, não há responsabilidade. Estamos falando de câncer. De quimioterapia. De vida. A HAP Vida Notre Dame Intermedica - Av. Angélica, 381 está colocando em risco um tratamento que deveria ser prioridade absoluta. Exijo uma solução imediata e respeito com quem já está passando por um momento extremamente difícil.”