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“Levei meu filho no dia 20/01 para avaliação do dente. O dentista Igor Rodrigues pediu um rx ok, após realizar o exame o dr falou que precisava de um tratamento de canal. Mesmo o meu convênio cobrindo ele pediu o valor de 350 reais para colocar um ferro de sustentabilidade no dente. Caso eu nao pagasse esse valor meu filho nao conseguirá fazer o tratamento de canal que meu convênio cobre, ou seja uma venda casada. Me obrigando a aceitar e PAGAR o valor para poder fazer o tratamento que meu filho precisa e meu CONVÊNIO COBRE! O dr Igor nos falou que é a ordem da gerência sendo o gerente (Mario) que orientou os dentistas a aplicar essa venda casada.”
Péssimo a atendente Iasmin não faz questão de se quer dar as informações completas. Além de que uma vez já havia me cobrado um valor indevido e eu que tive que explicar para ela que estava errado. Agora tentou remarcar minha consulta para 1 semana antes com informações ambíguas sobre a mudança do consultório mas mesmo eu perguntando várias vezes não respondeu para aonde iriam mudar só mudou de assunto. Péssima atendenteVer mais ▾
Dra Andrezza Ohta pessima profissional! Além de estar sem jaleco (gravíssimo para um profissional da saúde) e ser extremamente arrogante, eu informei que estava com dor no dente, ela avaliou meu RX e informou que não tinha nada, estava tudo normal! Perguntei então o que poderia ser a dor e a resposta foi: NÃO SEI. Não teve a capacidade nem de receitar uma novalgina rs. Fui em outro dentista no dia seguinte e pasmem, foi pedido dois tipos de RX para descobrir o meu problema e o diagnóstico foi: BRUXISMO SEVERO, estou quase perdendo o dente que estava doendo. Precisei fazer a placa com urgência para usar de noite e precisei restaurar dois dentes, os mesmos que a Dra. Andrezza informou que não tinha nada. Ainda bem que a avaliação dela foi gratuita.Ver mais ▾
Estive para fazer tratamento nesta clínica, pior clínica no início e tudo facilidades, depois que você paga antecipadamente ainda!!! Aí começa a dor de cabeça não tem dentista não tem tratamento no momento a agenda da dentista só Deus sabe quando abri, pior que o sus falando por experiência própria, quem quiser ter dor de cabeça entra nela simpática não é sinônimo de compromisso é isso falta muito para eles, e OUTRA começando pela multa abusiva de cancelamento, 30% sobre o valor do contrato no qual a central falou que seria apenas 20% qual está certo? Ninguém sabe… porém paguei agora estou em luta para estorna o valor no cartão que fica um joga pra um e joga pro outro.. compromisso com cliente passa longe… até a central falando que eu estou blefando total falta de ética e respeito com o cliente, totalmente ridículo.. querem ter dor de cabeça? entra nessa clínica…Ver mais ▾
Super recomendo! Atendimento impecável as meninas da recepção são um amor de pessoa, atendem super bem, atenciosas, sempre sanando minhas duvidas! Amo ❤️.
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