Marcos Odontologia
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“Tenho pânico de dentista e o Dr. Bruno teve toda paciência do mundo para me atender nunca me senti tão confortável em um atendimento, só tenho a agradecer, meu filho também foi atendido e foi muito bem atendido e acolhido. Profissionais que sabem o que fazem a clínica sempre está impecável. Dou 1000 estrelas pelo atendimento e atenção Não passo em outro lugar e minha família também”
Em 26/09/24 fui a uma avaliação odontológica que estava agendada 2 dias antes pois fui seduzido pela fachada da empresa, a colaboradora que trabalha na recepção/secretaria já havia me contactado por ligação telefônica para confirmar minha ida. Ao chegar no local, fui surpreendido pelo anúncio da atendente de que a avaliação teria um custo de R$ 100, 00. Lhe disse que não havia sido informado sobre o valor antecipadamente, pois se assim fosse feito eu poderia ter o direito de escolher se iria ou não e ela apenas pediu desculpas, eu disse que a situação não era justa pois a informação previa sobre custo é essencial para tomada de decisão e essa omissão foi frustante, pois eu não concordava com a cobrança informada apenas na minha chegada, mesmo achando justa a cobrança porém com aviso prévio. Continuei dizendo que havia deixado de realizar meu trabalho e perdi renda com isso e que ela tivesse me avisado antes, eu não teria ido e ela disse que abateria o valor se eu fechasse o tratamento com eles. Chegou um dentista junto com outra atendente, ouviram tudo e ninguém tomou nenhuma iniciativa, apenas a atendente que outrora me contactou por telefone me disse "desculpe" e estrategicamente foi chamada pelo dentista para sair do ambiente e me deixar falando sozinho. Quem teve paciência para ler essa avaliação, tomem o cuidado de pedir todas as informações antes de se deslocarem para realizar um procedimento que geralmente não tem custo.Ver mais ▾
Trabalho impecável de todos os profissionais que já fui atendida, muita educação e paciência. Todos tem muita experiência e sabedoria na função, tiram todas as dúvidas e nos deixam confortáveis. Tive uma ótima recuperação no pós dos meus tratamentos, sem nenhum problema.Ver mais ▾
O Dr. Bruno Marcos é ótimo profissional, atencioso,prestativo com muito conhecimento em implantes o meu ficou perfeito. Recomendo
Realizei uma avaliação no local, infelizmente não foi satisfatório. Saí com mais dúvidas doque com respostas, me senti desamparada. Eles não facilitam o acesso aos procedimentos, não se mostraram interessados no meu caso.Ver mais ▾
Baseado em 4 avaliações do Google
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