Clínica Bem Família
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Endereço
Av. São Luís Rei de França, 48 - Turu, São Luís - MA, 65067-380, Brasil - Turu, São Luís - MA
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“Ponto positivo: valor acessível e especialidades diversas. Ponto negativo: demora no atendimento. Sugestão: melhorar a forma de horário agendado. Se marcamos e fala que é as 14h e manda chegar 30 min antes, deveria pelo menos tentar colocar o paciente para o horário que foi informado do agendamento. O que acontece é: o horário informado é A PARTIR DE, então ocorre uma espera de pelo menos 2 horas de relógio após adentrar a clinica no horario que foi informado do agendamento. Então nesse ponto, precisam melhorar o tipo de agendamento do horário ou deixar informado que é a partir daquele horário e assim o paciente já fica sabendo que pode levar o turno inteiro pra ser atendido.”
NÃO RECOMENDO! Desorganização, não tem logística nenhuma. E não é por ordem de chegada, como falam! Paciente chega às 8h e fica por último! Dão preferência pra quem vai fazer exames. Aconselho a chegarem no último horário se não quiserem perder tempo ou não tiver como ir em outra clínica! NOTA ZERO!Ver mais ▾
Péssimo, demora muito se marca pras 14 e chega meia hora antes espera mas de horas fazendo pessoal de besta, péssima logística da clínica
Vim a clínica realizar uma endoscopia com biópsia com uma médica excelente que só atende aqui. Porém, deixo este registro para sugerir uma melhoria importante no laboratório que fica dentro da clínica: atualmente há apenas uma pessoa responsável por todo o processo, atendimento, cadastro, recebimento de pagamento e coleta de exames. No laboratório São Luís. Essa sobrecarga torna o atendimento lento e causa transtornos desnecessários. É fundamental que o laboratório contrate mais profissionais para o setor de atendimento, de modo que o fluxo seja mais ágil e eficiente. Ressalto que, apesar da situação, a profissional que me atendeu no laboratório foi atenciosa. Minha observação é direcionada à gestão do laboratório São Luís que fica dentro da Clínica Bem Família, para que ofereça melhores condições tanto aos pacientes quanto aos colaboradores.Ver mais ▾
Se você tiver com bastante tempo hábil agende sua consulta nessa clínica, porque o atendimento não é por ordem de chegada! Se chegar alguém depois de você (e vai chegar) e essa pessoa precisar fazer exame no laboratório que fica dentro da clínica ela irá passar na sua frente. E nem se fala do retorno, você será jogado para ser atendido por último.Ver mais ▾
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