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Avaliações do Google4.3 (4)
“Demora para atendimento. Tratamento nao eficaz,nao tem suporte para TEA e falam que tem ate vc pagar, depois arrumam desculpas para nao concluir o tratamento. No reclame aqui alegar que eu queria suporte vitalício, e isso é uma inverdade. O tratamento da minha filha começou em novembro e desde entao só ladeira a baixo. As massinhas cai e a demora para um retorno é devido a agenda deles que nunca tem horário. Se tivesse ficado bom nao precisaria ter voltado, paguei o valor cobrado pelo tratamento e agora que esta pago o responsável da clínica disse claramente que nao atenderia mais minha filha, ao menos que eu assinasse um termo dizendo que seria a ultima consulta sem custo e se caísse a massinha ou nao ficasse bom eu teria que pagar as próximas!!! Chega ser cômico pagar algo que foi pago e nao concluído. Nao recomendo esse lugar para ninguém!! Lugar péssimo. E deixando claro aqui estou avaliando para alertar os demais e nao pq eu queira nenhum tipo de atendimento que venha de vcs, nada do que eu disse acima é inverdade! Tenho todas as mensagens trocadas com a xlinica e inclusive os áudios onde a dra explicou sobre o tratamento nos dias das consultas em consultório, me senti lesada sim. E avaliar aqui e em qualquer página de comunicação é um direito meu, se o atendimento tivesse sido eficaz a avaliação seria positiva, mas nao foi o caso. Eu que peço para que vcs sejam transparentes, pois todas as respostas insinuam que algo nao esta sendo passado de forma correta e sabemos que nao é o q aconteceu. Ela fez tres dentes com vcs e nenhum ficou bom, isso em um período de 3 para 4 meses! O erro é de vcs ou meu? Acho que de vcs né! Mas enfim encerro por aqui e espero que vcs melhorem para que outras pessoas nao sejam enganados como eu e muitos que eu vejo aqui nas avaliações.”
Profissionais ruins , propaganda enganosa! Suporte zero,visam dinheiro e não a qualidade! Empatia zero comprometimento nenhum. E ressaltando uma resposta que vi em um outro comentário, onde vcs falam q nao dão receitas pelo WhatsApp devido a ética profissional, achei engraçado! No meu caso mandaram receita pelo WhatsApp e avaliou por uma foto tirada do meu celular, ruso isso para nao atender e concluir o que foi pago e nao ficou bem feito. Contraditório. Péssimos. As meninas da recepção sao ótimas, infelizmente elas cumprem as cordenadas da chefia, mas sao humanas e tem empatia pelas pessoas!E deixando claro aqui estou avaliando para alertar os demais e nao pq eu queira nenhum tipo de atendimento que venha de vcs, nada do que eu disse acima é inverdade! Tenho todas as mensagens trocadas com a xlinica e inclusive os áudios onde a dra explicou sobre o tratamento nos dias das consultas em consultório, me senti lesada sim. E avaliar aqui e em qualquer página de comunicação é um direito meu, se o atendimento tivesse sido eficaz a avaliação seria positiva, mas nao foi o caso. Eu que peço para que vcs sejam transparentes, pois todas as respostas insinuam que algo nao esta sendo passado de forma correta e sabemos que nao é o q aconteceu. Ela fez tres dentes com vcs e nenhum ficou bom, isso em um período de 3 para 4 meses! O erro é de vcs ou meu? Acho que de vcs né! Mas enfim encerro por aqui e espero que vcs melhorem para que outras pessoas nao sejam enganados como eu e muitos que eu vejo aqui nas avaliações. Má fé é enganar as pessoas, tanto eu quanto meu esposo valiam como um.lugar sem referências sim a nossa experiência foi horrível . Sem mais passar bem!Ver mais ▾
Em 19/08/24, contratei um serviço de implante, e tiveram que refazer pois havia sido mal feito e o serviço demorou quase um ano(2024/2025)sendo que quando fiz a avaliação, me garantiram que em 2 meses estaria pronto e depois respondiam que cada organismo reage de uma forma, mas na realidade, as consultas só eram agendadas pra 15 ou 20 dias. Tive paciência e aceitei. Depois, de tanto cobrar a NF do valor pago, me entregaram no início desse ano de 2025 e estava com data errada(não me atentei no momento)Em setembro/25, fizeram um recibo em nome de uma pessoa, para ratificar a minha declaração de imposto de renda e até hoje(18/11/25), eles não resolveram a pendência. O meu maior arrependimento foi ter feito um serviço que não ficou barato, nesta clínica. Não sei se são incompetentes ou usam de má fé.Ver mais ▾
Meu atendimento foi ótimo pelo convênio...Porém da minha filha foi cobrado valores a parte sendo que o convênio cobria tentei falar a respeito de uma devolução do valor porém se fizeram de desentendido fiquei chateada por pagar valores que não era necessário. Enfim a culpa no fim foi minha por não ter questionado mais.Devemos ficar atentos com o que o plano saúde cobre para não ser passados pra trás.Ver mais ▾
Falei com a Giovana, atendimento extremamente agressivo, e sem mínima capacitação para esclarecer duvidas ou conseguir agendar um horário , o que é uma pena pois o trabalho da Dra. Larissa é muito bom , torcendo para que ela logo abra seu próprio consultório perderam um cliente e com toda certeza não recomendarei mais a clinica para ninguem, além de alertar para irem em outro local. Espero que revejam quem faz o 1º atendimento Uma excelente semanaVer mais ▾
Baseado em 4 avaliações do Google
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