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“Fui para a minha primeira consulta com a psicóloga, que tinha remarcado na semana anterior por motivos pessoais, mas ela decidiu não comparecer novamente, não fui informado e até tentei confirmar a consulta no whatsapp, mas não me responderam e só me informaram na hora que ela não estava lá, perguntei se não poderia ser com outra profissional e disseram que sim, mas depois me informaram que a clinica não ia aceitar meu plano porque estava em processo de renovação, mesmo tento confirmado na primeira ligação que atendiam... uma falta de respeito EXTREMA!! Só escolhi ir por ser perto de casa, mas me arrependo profundamente e nunca mais volto lá!”
Surreal a demora. Marquei dias antes uma USG do Abdômen total. Cheguei antes das 8h30, com a minha mãe idosa. A Máquina parou de funcionar, E só fomos avisadas horas depois. Ela fez o exame quase 13h da tarde. A Médica foi ótima. Mas em relação a demora é surreal!!!!Ver mais ▾
GOSTRIA DE REGISTAR AQUI A MINHA INDIGNAÇÃO EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO DA CLINCA QUANTO A RECEPÇÃO. ATENDIMENTO PRESENCIAL E POR TELEFONE PÉSSIMO, POR TELEFONE PIOR AINDA, DEMORAM PARA RESPONDER A MENSAGEM E QUANDO REPSONDEM SEMPRE COM MÁ VONTADE. ESTIVE NA CLÍNICA HOJE DIA 05.05 E ANTES MANDEI MSG PARA CLÍNICA PARA SABER SE A GINECOLOGISTA ESTAVA E COMO SEMPRE SEM RETORNO DE IMEDIATO. QUANDO ME RESPONDERAM ERA As 12:21 QUANDO JA ESTAVA A CAMINHO DA CLÍNICA . ABSURDO ISSO. DESCASO COM O CLIENTE.Ver mais ▾
Fui atendida maravilhosamente bem. Tanto pelas meninas da recepção como também pelo senhor que por sinal muito gentil nos auxilia abrindo sempre a porta da clínica. E não menos importante a Dra. Tessa muito gentil, simpática, acolhedora, excelentes profissionais Todos nota mil. Parabéns e sucesso!Ver mais ▾
Atendimento demorado. Tempo estimado de espera entre 5h a 6h. Desrespeito total, e ainda tem as pessoas que chegam depois e são atendidas antes. O papel pra enviar reclamação disponibilizado na recepção deve ir pro lixo, porque a desorganização continua. Não indico. O agendamento é pela manhã e o atendimento é no final da tarde.Ver mais ▾
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