IRBA - Clínica de Ultrassonografia
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Centro Médico Garibaldi - Av. Anita Garibaldi, 1555 - Ondina, Salvador - BA, 40170-130 - Ondina, Salvador - BA
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(71) 3039-8300Site
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“Gostaria de registrar meu profundo agradecimento e admiração pelo atendimento impecável da Clínica IRBA. Desde o primeiro contato, fomos recebidas com uma doçura e gentileza que fazem toda a diferença. As atendentes Gabriela, Adriana,Shirley e Jéssica foram extremamente educadas, atenciosas e demonstraram um cuidado imenso com o bem-estar dos pacientes. Um agradecimento especial à Dra. Camila Oliveira, cuja dedicação, empatia e profissionalismo nos acolheram de forma única. Tanto eu quanto minha mãe nos sentimos respeitadas, ouvidas e, acima de tudo, cuidadas com muito carinho. É raro encontrar um ambiente onde o acolhimento humano caminha lado a lado com a excelência profissional. Parabéns a toda a equipe da IRBA por oferecer um atendimento tão humano e especial. 🌷”
Minha experiência não foi boa. Começa pelos recepcionistas que estavam conversando entre si ao invés de agilizar o atendimento, depois chegou uma conhecida deles que foi passada na frente dos demais. Depois com Dr Thacilla, entrou na sala muda fez o exame em 1 minuto, olhou pra minha cara disse que tava tudo bem e saiu. Acredito que uma ultrassonografia obstétrica precisa de atenção, paciência e mostrar detalhamente o bebê para os pais o que não aconteceu nesse atendimento. Os 350 reais mais mal gasto de minha vida.Ver mais ▾
Gostei muito da clinica, atendimento humanizado desde da sua chegada. Tanto na equipe de recepção, de realização de exames tecnicos, e a medica que realizou meu atendimento. Não tenho queixas ate então. A musica ambiente da um toque acolhedor nas salasde exame. O edificio tem estcionamento pago,mas numa região bem localizada na cidade, tendo facil acesso de carro por aplicativo ou onibus .Ver mais ▾
Recebi uma mensagem automática, pedindo a confirmação de um exame. Confirmei dentro do horário estabelecido. No dia seguinte, ao chegar no local, fui surpreendida com o cancelamento sem aviso prévio. Quando mostrei a evidência da confirmação e exige ser atendida, em vez de reconhecerem o erro, me colocaram como extra. Resultado: Sai da clínica sem atendimento, com fome (porque o exame exige abstenção de alimento) e muita raiva de ter marcado meus exames em um local tão desorganizado! Péssima prestação de serviço! Não retornarei e nem indico a ninguém!Ver mais ▾
Infelizmente a equipe ignora o conceito de pontualidade. Marcaram o exame para o sábado, às 7:30, solicitando a chegada 40 minutos antes. Pontualmente comparecemos as 7:00 (é o horário que a portaria abre) e pasmem, encontramos a clínica vazia, sem profissionais para o atendimento. Se não irão atender porque marcam tão cedo e porque pedem para chegar 40 minutos antes se não terão competência para chegar no horário? Muito desrespeito ao paciente que já vai fragilizado, em jejum, para realizar o exame.Ver mais ▾
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