In Rio odontologia integrada | Amil Sulamerica Dental Uni Unimed

Ontem fui à minha consulta de manutenção e fui informada de que minha dentista, Dra. Fernanda, que sempre me oferece um atendimento impecável, não estaria presente. Em seu lugar, fui atendida pela Dra. Fabiana Rodrigues, e a experiência foi extremamente negativa do início ao fim. Assim que me sentei na cadeira, a primeira coisa que ouvi foi o comentário “você é dentucinha”, dito sem qualquer tom profissional, soando como deboche ou bullying. Fiquei sem entender o motivo, já que faço uso de aparelho há anos e, com o uso de elásticos, meus dentes vêm apresentando evolução positiva. Mesmo assim, ela continuou afirmando que meu dente “só iria para trás com cirurgia”, dizendo ainda que, se minha dentista tivesse afirmado o contrário, estaria mentindo. Ao longo de toda a consulta, seguiu se referindo a mim repetidamente como “dentuça” e “dentucinha”, de forma totalmente inadequada. Entendo que o papel do dentista é identificar problemas e buscar soluções, porém a Dra. Fabiana não é minha dentista fixa. Caso tivesse identificado algo diferente, o correto seria registrar na ficha para que minha dentista, que me acompanha há mais de um ano, pudesse me orientar. Em nenhum momento fui informada pela minha dentista sobre a necessidade de cirurgia, até porque isso nunca foi uma questão que me incomodou. A forma como tudo foi dito, sem o menor tato ou empatia, foi extremamente desrespeitosa. Após anos usando aparelho, nunca passei por uma situação como essa. Com os comentários constantes, comecei a chorar durante o atendimento e, de maneira ainda mais ríspida e sem sensibilidade, ela perguntou: “Tá chorando por quê, então?”. Considero a postura da profissional totalmente incompatível com o cuidado e o respeito que se espera em um atendimento de saúde.

Só tenho a agradecer a clínica e toda equipe que tive uma experiência excelente. Todos muito educados e o doutor que me atendeu foi muito simpático e me explicou o que ia fazer de uma forma que consegui entender tudo que precisava fazer. Não fiquei muito tempo esperando e foi ágil e eficiente, de forma rápida e precisa. Durante a limpeza, o dr demonstrou firmeza e segurança, garantindo um procedimento eficaz em pouco tempo. Voltarei com certeza!

A equipe da Dra. Jéssica é excelente você se sente bem acolhido e bem informado desde o início. Já realizei vários procedimentos com eles e em todos fiquei extremamente satisfeita. Recentemente comecei o tratamento com alinhadores e fique impressionada com a rapidez do resultado e o conforto, em quatro meses de uso já retirei o aparelho da parte de baixo e ficaram perfeitos, recomendo o trabalho da clínica de olhos fechados.

Atendimento excelente! Ótimos profissionais, na procura de um bom lugar, acabei encontrando a In Rio. Indico a todos sem medo, não iram se arrepender.

Minha experiência na clínica odontológica foi excelente do início ao fim. Fui muito bem recebida pela Selma na recepção, super simpática, atenciosa e prestativa, o que já me deixou muito à vontade logo na chegada. O atendimento da Dra. Karolayne foi impecável! Uma profissional dedicada, cuidadosa e extremamente competente. Explicou tudo com muita paciência, me passou segurança e realizou o procedimento com perfeição. Recomendo demais a clínica! Atendimento humano, estrutura excelente e uma equipe que realmente se preocupa com o bem-estar do paciente. Parabéns a todos!