Droga Raia

Pra mim, a Droga RAIA é a melhor que tem. Frequento a da rua Hadock Lobo. Os balconistas e caixas são incríveis. O atendimento é VIP. A gente pede um remédio no balcão e eles, sem a gente pedir, dão todas as informações completas sobre preços por laboratórios, marcas, quantidades por caixinha, promoções e descontos. Adoro comprar lá. Eu sou muito bem atendida e faço muita economia nas compras. Realmente compensa muito e é 24 horas. Na minha opinião, a RAIA é como todas as drogarias deveriam ser.

Dei uma estrela pq não tem como avaliar sem. Todas, exatamente todas as vezes que tive o desprazer de entrar na unidade da rua das Laranjeiras 211 Rj o atendimento foi desrespeitoso e demorado. Fui buscar quatro medicamentos que comprei pelo app pra retirada em loja e mais um medicamento da farmácia popular. Havia quatro pessoas na minha frente, duas no balcão, duas esperando. Dois funcionários apenas, nada objetivos, rodam o balcão pra lá e pra cá, não direcionam ninguém, o cliente fica plantado. Fui até o balcão, quando comecei a dizer o que queria a cliente que saiu voltou e voltou a ser atendida, sem nenhum tipo de aviso da parte da atendente pra mim. Quando novamente recomecei a ser atendida pela funcionária ROSA, sem nem olhar pra minha cara ela estendeu um cupom com caneta que deduzi ser pra assinar. Ela rodou pra cá e pra lá, colocou o medicamento no balcão e continuou mexendo no computador em silêncio. Perguntei se era só isso, a mesma disse que sim, peguei a medicação pra sair e ela disse que precisava assinar. Respondi que perguntei, ao que a funcionária disse que eu estava “pegando remédio de graça e criando confusão”. Respondi que não estava arrumando confusão e que não saia do bolso dela o remédio. Pois ela continuou falando gracinhas e deboches. Nunca vi tanta incompetência, arrogância e falta de educação. Com tantas drogarias no entorno não há a menor necessidade de se sujeitar a isso. Fujam deste estabelecimento.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Estou a 5hrs tentando realizar um pedido e por fim não conseguem finalizar. Funcionários despreparados, tem muito o que melhorar! Não recomendo essa farmácia.

Boa variedade de produtos e marcas. Se pesquisar, muitos medicamentos são mais baratos aqui !!

Já avaliei como uma experiência péssima minha ida nesse local alguns meses atrás. Resolvi fazer um pedido on line para retirada no local e mais uma vez consigo uma PESSIMA EXPERIENCIA! Vários funcionários, com só um atendendo clientes enquanto vários clientes aguardavam atendimento. Fui reclamar, nada de gerente no local e a supervisora presente dizendo que nada podia fazer. Que bom que existem boas opções de drogaria muito próximas. Gastam em anúncios para dizer que atendem bem, mas é só propaganda enganosa. Pelo menos neste local.