Dentista Freguesia Jacarepaguá RJ | Amil Hapvida Metlife Primavida Sulamérica Unimed

Marquei pelo site e coloquei meu plano. Quando cheguei e dei a carteirinha a recepcionista já me olhou diferente e falou que estava como particular. No site a gente preenche até o nome do convênio, como que estaria como particular? Tenho print mostrando que era convênio. Ela entrou e falou com o dentista, já me entregou a carteirinha antes mesmo de entrar. Aí o médico veio dizer que quando vc faz resina numa clinica, fica de 1 a 2 anos "presa" nessa mesma clínica pois o plano nega fazer em outro lugar. Falei pra ele que havia feito em 2 lugares diferentes em menos de 6 meses e que não procedia. Ele disse que poderia fazer e pedir o reembolso pro plano... Parece que só querem atender particular... pela cara da recepcionista e pelo que o dentista falou, ficou bem claro a falta de vontade de atender pelo convênio

Gostaria de relatar minha experiência com a unidade. Fui atendida por duas profissionais diferentes, no primeiro atendimento onde fiz a avaliação a profissional fez pouco caso de um procedimento de reparo em um dente que se encontrava quebrado e tentou me vender outro produtos até aí ok, tudo bem ela ter que oferecer pacotes adicionais, a mesma avaliou que precisaria realizar um obturação em uma cárie, fui encaminhar para fazer RX. Ao retornar a clínica fui atendida por uma outra profissional que afirmou que eu não tinha cárie é que não precisava de obturação, fazendo assim apenas o reparo no dente quebrada. Porém esse reparo foi feito à custa de muitas reclamações por meio da profissional (tanto a primeira como a segunda que realizou) a má vontade de fazer o procedimento era nítido em ambas profissionais que me atenderam. Não irei citar nomes já que eu percebi que deve ser uma prática comum entre eles não quererem fazer já que é um procedimento bem simples. Dia do último atendimento 01/02/2024.

Dra. Mariana sempre super atenciosa e carinhosa. Super indico

Gostaria de relatar o meu atendimento do dia 26/07/2023 na unidade da freguesia. Fiz o agendamento com uma semana de antecendência, chegando no local, a recepcionista me atendeu muito mal, dizendo que a Dra não poderia fazer procedimentos somente avaliação e que havia tido um erro no sistema. consequentemente marcando três pacientes no mesmo horário de 17:30. Questionei ela perguntando o porque não me avisou com antecendência por ligação ou WhatsApp, a mesma foi totalmente grassa e debochada Alegando que o número não existia. Pedi que ela ligasse novamente para testarmos e a recepciono pegou o telefone com movimentos bruscos e levou o telefone até o meu rosto com força e brutalidade. E não é a primeira vez que acontece esse tipo de situação. Já testemunhei ela falando Mal de outros pacientes para outro paciente até mesmo das dentistas.

Gostei muito do atendimento da Dra Mariana Palomo, profissional responsável, solicita e simpática. Mostra que trm conhecimento e passa segurança ao indicar um tratamento. Inclusive indico oara outras pessoas serem consultadas com ela!