DentalRio

Bem localizado e com consultório com ótima estrutura. Emergência com atendimento até as 19h. Procuramos atendimento de emergência pelo plano dental da Care Plus e fomos bem atendidos. Tudo rápido e prático.

Uma excelente profissional,tive uma emergência com o siso e o excelente atendimento começou pelo contato telefônico,foram respostas imediatas e mt acolhedora,no mesmo dia fui atendida e diagnosticada,deixando td agendado para no dia seguinte e em 1h o procedimento já tinha terminado,detalhe,que foi feito com mt calma e sempre com a Drª me orientando sobre cada processo a ser feito. Fiz a extração de 2 siso,confesso que estava com muito medo,mas a Drª foi mt atenciosa,me tranquilizou, não teve nem dor. O local tbm,mt bem higienizado e equipado. Me senti mt bem acolhida. Meu pós está sendo muito tranquilo,sem dor, apenas um pqn incômodo. Super indico,

Pior experiência a dentista se quer olhou minha boca, disse que era uma besteira a ponta de um dente quebrado. Ao sai da sala sem nenhum procedimento ou ela olha minha saúde bucal. A secretária pediu pra eu assinar uma guia de cobrança de consulta. Pura falcatrua

0 ⭐ (Não recomendo) Não tenho o hábito de deixar avaliações, mas senti a necessidade de alertar outras pessoas. No dia 08/10/2025, compareci à DentalRio para realizar a cimentação de um bloco provisório que havia se soltado após o uso de fio dental. O procedimento foi realizado normalmente, mas, em menos de uma semana, o bloco se soltou novamente, dessa vez, sem qualquer esforço, apenas enquanto eu falava. Segui todas as orientações passadas, o que me leva a questionar seriamente a qualidade do cimento provisório utilizado. Ao entrar em contato com a clínica, fui informado de que nada poderia ser feito, pois seria necessário aguardar 15 dias para abrir uma solicitação pelo plano. Questionei se não haveria nenhum respaldo para um descolamento tão recente, e simplesmente não obtive resposta, apenas me mandaram buscar outra clínica. Fiquei extremamente indignado com o descaso e a falta de profissionalismo demonstrados. Ao ler as demais avaliações, percebi que não estou sozinho: há outros pacientes relatando experiências semelhantes, o que reforça a impressão de um atendimento pouco preparado e nada preocupado com a fidelização dos clientes. Infelizmente, acredito que, assim como outras pessoas que expuseram suas insatisfações, serei respondido com agressividade ou ironia, já que a postura da clínica parece ser defensiva e voltada apenas para ter razão e lucrar, sem qualquer empatia ou compromisso em resolver o problema real do paciente. Uma pena ver um local que deveria cuidar da saúde bucal e do bem-estar agir de forma tão contrária a esses princípios.

Fui muito bem atendido na emergência da clínica que prontamente resolveu o meu problema. Um especial abraço ao Doutor Alarico que com destreza e empenho fez a cirurgia que precisava