Clínica Odontológica Belarcada

Comecei meu tratamento dia 27 de junho 2025. Já perdi 03 dentes. Está tudo pago. Não oriento a ninguém entrar nesta clinica, de preferência passar por outra rua. Tenho tudo gravado. Já fizeram 3 radiografias panorâmicas fora as locais, vamos ver como isto vai acabar. Quando falamos algo a responsável técnica fala: até hoje eu te tratei com muito respeito e carinho. Eu nunca desrespeitei os profissionais, acontece que estou sem os dentes, envergonhada para sair às ruas, perdendo compromissos importantes. Além de ter ficado sem os dentes, está demorando horrores para devolverem o dinheiro já pago pela coroa R$ 1.780,00 que não foi concluída, a profissional acabou com meu dente(Amanda), para variar outra dentista(não sei o nome só sei que é cirurgiã), extraiu o do lado quebrando o outro, uma verdadeira reação em cadeia. Se não me devolverem meu dinheiro até quarta-feira, farei um B.O, na delegacia do idoso, após levarei para justiça.

Sou cliente da clínica desde outubro. Gosto do serviço mas desde o começo do ano o atendimento tem deixado a desejar. Parece que toda a equipe do balcão é nova. As meninas não dominam o sistema, demoram para marcar as consultas e ficam atrapalhadas. Desde o ano passado já tinha agendado com a Dra. Taiana para hoje às 16h. Cheguei 15:50. Esperei até 17:10 e fui embora sem ser atendida. Várias pessoas foram atendidas na minha frente, algumas tinham chegado depois de mim. Fiquei indignada por me deixarem esperando mais de 1h. Afinal, eu tinha marcado. Não sei se alguma cousa mudou mas os clientes precisam ser informados se o atendimento mudou e passou a ser por ordem de chegada. Assim a gente não perde tempo agendando.

Fui recepcionado na entrada por uma atendente magnífica, que estava usando um lenço. Ela tinha um sorriso muito cativante, um jeito extremamente atencioso e me abordou com uma educação e clareza impressionantes. Ela me explicou sobre o cadastro, os brindes, a consulta e os planos. Na recepção, fui atendido pela Mayara, que foi muito atenciosa a cada detalhe do meu cadastro. Ela conferia todas as respostas, prestava atenção em tudo o que eu falava e demonstrou um cuidado excepcional durante todo o processo, o que me deixou ainda mais confiante sobre o local. A radiologista também contribuiu muito para a minha continuação no cadastro. Fui muito bem recepcionado por ela, e em cada detalhe da radiografia ela demonstrou paciência, atenção e me ajudou em tudo que precisei. Em nenhum atendimento que tive no Rio fui tão bem recebida como fui ali. A dentista também foi extremamente atenciosa e cuidadosa em cada detalhe, me mostrou os orçamentos e especificou tudo de maneira rápida e clara, amo isso !. O que mais me chamou atenção é que eles não pressionam o paciente: você tem total liberdade para decidir se quer ou não fechar um plano. Minha experiência foi ótima do início ao fim, e certamente voltarei para fazer meu plano, minha limpeza bucal e, quem sabe, um clareamento.

Estou encantada com meu atendimento na Belarcada! São muito competentes! Ágeis! Desde a recepção até os profissionais que realizam meus procedimentos. Agradeço muitíssimo a todos. Sempre voltarei aqui.

Foi excelente...A técnica Maria Helia super atenciosa e competente...Quanto as meninas do balcão, sempre me atenderam super bem, são muito educadas e preparadas para atender o público...Parabéns à clinica.