HOPE - Shopping Plaza Casa Forte

“Fui humilhada nesta franquia e gostaria de compartilhar minha PÉSSIMA experiência. Fiz o agendamento pelo whatsapp e informei o meu convênio, tudo tranquilo até então; Eles solicitaram minha carteirinha do plano e compartilhei com eles TODAS as informações necessárias. Tive que sair mais cedo do meu trabalho pra chegar pontualmente, chegando lá espero +/- UMA HORA pra ser antendida pelo recepcionista. Na frente de todos que estavam aguardando ele me diz que meu plano não era aceito no estabelecimento, foi humilhante. Então eu questionei o por que do agendamento ter sido efetivado e simplesmente me falaram que foi erro do atendente. Não me orientaram em NADA, me deixaram lá como uma palhaça e todos ao redor vendo a situação vergonhosa. Isso é digno de um PROCESSO.”