FOR Faculdade de Odontologia do Recife

“Fiz a remoção de um dente para realizar um implante, fazendo um enxerto logo em seguida. A doutora que me atendeu (que era uma das alunas da clínica) me disse para voltar entre 3 e 4 meses para continuarmos o procedimento de colocação do implante. Retornei no tempo pedido, e fui atendida pelo doutor Artur Queiroz, que apressadamente não viu o meu caso, não fez perguntas e já foi abrindo o meu dente. Expliquei que era para colocar o pino, mas ele achou que eu já havia colocado um implante. Ele justificou a sua conduta porque meu nome foi colocado na triagem como implante. Fez uma brincadeira jocosa de que eu havia recebido uma cirurgia gratuita (ele abriu a minha boca e percebendo que fez o procedimento errado fechou). Eu já estava em tratamento na clínica da FOR desde a remoção do meu dente, e não tinha uma ficha com meus dados. Eu aconselho que prestem atenção aos procedimentos que façam ali, principalmente se você não tem conhecimento. Vejo muita gente de idade ali, que não tem consciência do que pode estar acontecendo. Sempre indiquei a todo mundo, agora sinto como se tivesse sido negligenciada, abriram minha boca sem necessidade e por falta de uma conduta de comunicação entre as partes. O pior de tudo foi não ter recebido sequer um pedido de desculpas do doutor”