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CEFOPE e EQUIPE
Serviço de saúde mental
CRO-PE-C53AD63A
3.7(3 avaliações)
Clínico Geral
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Avaliações do Google3.7 (3)
“A clinica conta com ótimos profissionais. Na recepção, em especial, Yasmim, é sempre muito atenciosa e gentil. Um agradecimento as excelentes psicólogas Celiana e Adrielly, pelo acolhimento , ensinamentos e direcionamentos durante o ano. Celiana, obrigada pelas reflexões que trouxeram respostas tão esclarecedoras, e que certamente estão transformando diariamente o modo de enxergar as coisas.”
Martina Dallarosa Ribas
Luiza Helena Correia Lima
Experiência muito ruim. Agendei por telefone uma nutricionista pelo Plano de Saúde Sulamérica. Não foi dada nenhuma informação sobre documentação necessária. Primeiro aspecto, é por ordem de chegada. Isso foi dito pelo telefone. Foi pedido, então, o encaminhamento médico. Portanto, não fui atendida. Todas as informações precisam ser dadas, seja via telefone ou via WhatsApp. Não voltarei.Ver mais ▾
Helô Malheiros
Ontem estive no CEFOPE para uma consulta pelo plano com a nutricionista, e fiquei positivamente surpresa com a experiência. A profissional, Thais Alves, foi extremamente atenciosa, pontual e demonstrou empatia com o paciente. Embora a clínica seja simples, o destaque está nos profissionais que lá trabalham.Ver mais ▾
Renata Silva
Os psicólogos são excelentes, apesar da alta rotatividade. No entanto, o pior aspecto da Cefope é o setor de agendamento, que é extremamente desorganizado. A psicóloga do meu filho, Luana, saiu da equipe, e ele foi transferido para outro profissional, o Saullo. Compareci à consulta com meu marido no dia 25/08, às 14h, e repassei todo o histórico do meu filho ao novo psicólogo. No dia 01/09, voltei no mesmo horário para a continuidade do atendimento, mas, ao chegar, fui informada pela recepcionista que meu filho havia sido simplesmente retirado da agenda — e o mais grave: sem qualquer aviso prévio. Saí de casa com uma criança doente, me esforçando para não perder a terapia dele, e fui surpreendida com esse descaso. Nada, absolutamente nada, justifica tratar uma criança dessa forma. Liguei para o número de agendamento, desligaram a ligação, e, no WhatsApp, a única resposta foi: "a menina tirou ele da pasta." Nenhum pedido de desculpas, nenhuma admissão de erro, nada. Um atendimento vergonhoso. Pessoas que não sabem lidar com o público não deveriam estar em cargos de atendimento.Ver mais ▾
Paulo Henrique
Pessoalmente atendem super bem, mas tentar marcar no whatsapp está sendo difícil pra mim. Me dão um dia e pergunto se tem outro e no fim não respondem, então não sei se marcou para aquele dia ou não. Fora que antes disso fui marcar pela primeira e me disseram pelo whatsapp para ligar e quando eu liguei disseram para falar pelo whatsapp, somado a isso não fui avisado que não poderia marcar uma consulta sem encaminhamento médico e como consequência fui para lá a toa.Ver mais ▾
Baseado em 3 avaliações do Google
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