Clínica Cordeiro | Odontologia e Estética Especializada

“Em 10/06/2025 estive na clínica cordeiro para orçamento de uma prótese flexível, restauração de dois dentes e a limpeza. Fui atendida pela Dra Beatriz muito atenciosa, expliquei todos os problemas com a prótese que estava usando e a mesma me garantiu que iria ficar perfeito. A primeira consulta só ocorreu em 04/07/2025, ou seja, quase um mês depois. Nesta consulta foi efetuada a restauração dos dois dentes, e a moldagem para a prótese pela Dra Beatriz. No dia 18/07/2025 fui na segunda consulta. Quem me atendeu foi a Dra Camila, quando a questionei onde está a Dra Beatriz, a mesma me informou que ela estava em Santos. Durante a consulta ela experimentou a moldagem da prótese, e me informou que aquele tipo de prótese não era bom para mim. Disse que iria ficar balançando e caindo da boca, ou seja, continuaria com o mesmo problema da prótese que eu estava usando. Disse que a Dra Beatriz havia me garantido que ficaria perfeito, ela insistiu que não daria certo, e que no caso eu deveria fazer implante dos dentes faltantes. Como não quis ficar discutindo, resolvi voltar no dia seguinte e conversar com a Dra Beatriz com a qual eu havia contratado o serviço. Qual foi minha surpresa que no dia seguinte fui informada que a Dra Beatriz não trabalhava mais na clínica. Sendo que no dia anterior a Dra Camila apenas disse que ela estava em Santos. Diante dos fatos pedi a restituição do valor da prótese e da limpeza que ainda não tinha sido feita, tendo em vista que não iria pagar para fazer outra prótese com o mesmo problema da que estava usando. O valor total pago a vista foi de 2.500,00 reais. Sendo 500,00 reais da restauração dos dois dentes, e 2.000,00 reais da prótese e a limpeza. Desse valor ela só me devolveu 1.000,00 reais, (em 12/08/2025 após muita discussão e idas infrutíferas na clínica, pois nunca ela está na clínica), alegando que a prótese já estava quase pronta, o que não era verdade. Assim sendo ela ficou com metade do valor da prótese e com a prótese. E eu saí com mil reais e sem a prótese. Me senti lesada, enganada e roubada. Peguei o dinheiro porque já estava estressada de tanta discussão com a Dra Camila, minha pressão subiu, fui para o pronto socorro com a pressão arterial 22X6. Não recomendo essa clínica, principalmente a Dra Camila, não paguem adiantado, para não se aborrecer depois. Zero estrela para essa clínica, fujam de lá.”