Odontocompany km 32 Nova Iguaçu
Clínica odontológica
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Estr. Rio São Paulo, 4000 - km 32 - Km 32, Nova Iguaçu - RJ, 26298-420 - Km 32, Nova Iguaçu - RJ
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“Gostaria de expressar minha gratidão à *Dra. Rebeca* pelo atendimento impecável no dia de hoje, 21/01/2025. Mesmo atuando em uma área específica, ela demonstrou um cuidado excepcional ao abordar todas as questões que relatei sobre o desconforto na manutenção ortodôntica, além de realizar uma limpeza profunda e espetacular. Quando penso em ortodontia, é impossível não destacar a *Dra. Jéssica*. Uma profissional exemplar, com visão sistêmica e um olhar diferenciado no cuidado com os sorrisos. Sua energia contagiante conquista qualquer paciente, e sua competência é inquestionável. Graças ao seu trabalho, alcancei em apenas três meses resultados que não consegui em dois anos em outra clínica. Estendo meus agradecimentos ao *gerente* responsável neste dia, 21/01/2025, que atuou proativamente junto à *recepção* para solucionar o problema que apresentei.”
No início ainda era Odontocompany não era bom. Agora que mudou o nome,é constrangimento atrás de constrangimento. O cliente tem que chegar e mostrar o comprovante já pago pra ser atendido. E pensa numa demora pra ser atendido!!! Não indico pra exatamente ninguém! Nem a um inimigo. E atrasa o pagamento pra ver! Só respondem às mensagens que são do interesse deles. Dúvidas do cliente, só respondem quando querem.Ver mais ▾
No início surpe bem em tudo. Depois de um tempo,limpeza em 5mim,consulta em espera de 1:30. Não pude ir mais pq estava operada não tiveram um mínimo de compaixão comigo. Não ligavam pra lembrar os pagamentos em aberto. Só decepção. Tirando alguns funcionários o resto não salva nenhum.Ver mais ▾
To odiando o atendimento , Não estava podendo ir nas consultas mais ós pagamento estão sendo feito em datas corretas Mais ninguém manda uma mensagem pra nada nem pra confirmar os pagamentos E quando tento marcar consulta ninguém respondeVer mais ▾
Fui atendida por uma dentista, ótima profissional ao avaliar o meu caso e da minha filha. (Consulta de avaliação). Porém antes mesmo de fechar o contrato consegui perceber a falta de organização e informação dos funcionários. Inclusive falta de vontade em resolver os problemas dos pacientes/clientes. Enquanto eu esperava uma resposta se minha filha seria atendida, outras 4 pessoas reclamavam por problemas diferentes. Falta de informações, divergência com relação a pagamentos, causando constrangimento, marcam avaliação numa data antes do pagamento e não deixam o paciente ser atendido pois não pagou. Não obtive certeza se minha filha seria atendida, (era um caso de urgência). Então pedi o caderno de reclamações do procon e alegaram não ter. Saí do estabelecimento e estou a procura de outro local que esteja adequado pra nos atender. Não sei se a rede é toda assim desorganizada. Mas a franquia localizada no km 32 Nova Iguaçu, está uma total vergonha.Ver mais ▾
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