OdontoCompany
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R. Otávio Tarquino, 173 - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26215-342, Brasil - Centro, Nova Iguaçu - RJ
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A falta de confiança no relacionamento com o cliente gera insegurança e impede a construção de vínculos duradouros, resultando em perda de clientes e danos à reputação da marca. Isso ocorre devido a experiências negativas, como promessas não cumpridas, falta de transparência, atendimento demorado ou a percepção de desonestidade. . Deixando minha indignação..@odontocompany@novaiguacu.
É a pior clínica odontológica de nova Iguaçu ! Não tem respeito algum com os clientes , sou cliente Amil , comprei um aparelho com ela por 1300 reais , paguei no Pix ... Agira estou tentando fazer a manutenção pelo plano da Amil e eles sempre arrumando desculpa para eu fazer no particular..Minha documentação já está lá desde o dia 3 de setembro... Massa dos dentes , RX e etc... Hoje é 1 de novembro e ainda não enviaram e engraçado que nunca tem um responsável para resolver .. Se vai dia de semana não resolve , se vai no sábado o responsável só está na segunda ... Não aconselho a ninguém fazer nada na OdontoCompany da rua Otávio Tarquínio de Nova Iguaçu ... Me chamo Thiago Pereyra ..Cliente Amil da carteirinha 094730908 .
Lugar horrível! Demora demais o atendimento. Horas para ser atendido (após pagar). Vim como acompanhante e fico passado com tanto descaso. Uma dentista atendendo sábado, 01/02, horas aguardando. Além de ter que pagar 250 reais para terminar de remover a cola de um aparelho que foi colocado na própria clínica. Único ponto positivo foi o atendimento das meninas do comercial, muito simpáticas, aducadas e atenciosas, de resto, péssimo! Pagar no mesmo dia R$ 1.310,00 para isso, ninguém merece né! Mais uma situação hoje, 10/07 Como pode ficar mais de duas horas aguardando para tirar um molde de canal? Aí quando foi fazer a outra parte, só porque se atrasou 20 minutos por um problema, Dr. Bryan disse que não ia atender. Me poupe né, quando é ele pode a vontade ter atraso. Um absurdo esse lugar. É porque eu não estava junto, pq aí teria problema, e bem sério!
Fui atendida pelas profissionais Dra. Adriana e Marialice... Maravilhosas!!! Atenderam minha família excelentemente bem. Indico muito essas duas.
Até o momento fui muito bem atendida, o profissional que fez a minha avaliação foi extremamente educado e atencioso, o ambiente é limpo e organizado. Gostei bastante.