Odontoclinic Niterói - Centro

Fiz uma cirurgia com Dr. Pedro, ótima experiência. O Dr. é de um profissionalismo incrível. Muito atencioso , me explicando cada passo. Fiquei muito tranquila do inicio ao fim. Sem contar que como a agenda é cheia, consegui negociar o dia com a funcionária Luana, que é muito simpática e gentil.

Infelizmente, não tive experiências positivas nesta clínica. Os agendamentos e horários não são respeitados, apesar da clínica estabelecer 15 minutos de tolerância para os clientes. Os profissionais faltam regularmente e dispensam os clientes por falta de profissionais.

Minha experiência não foi nada boa. Mandei msg pelo WhatsApp perguntando se tinha odontopediatria e me confirmaram que tinha, expliquei o caso pelo WhatsApp e marquei a consulta. Chegando no dia qd me dirigir a recepção fui informada que não tinha odontopediatria no local, mostrei a msg com a confirmação e pediram para eu aguardar que me passariam para outra pessoa, essa outra pessoa me confirmou que realmente não tinha essa especialidade ali e que a pessoa que fez meu agendamento pelo celular não sabia que não tinha odontopediatria. Como a pessoa que trabalha ali agenda uma coisa que não tem? Logo em seguida a pessoa saiu da sala e dps retornou falando que o odontopediatra não fica ali todos os dias, mas se eu quisesse poderia está marcando. Me senti uma verdadeira idiota, primeiro confirmam uma consulta, no dia a recepção me informa que não tem a especialidade ali, me passa pra outra pessoa que confirma que não tem e que a pessoa que agendou não sabia e dps retorna falando que o odontopediatra não se encontrava todos os dias, mas se eu quisesse marcar uma avaliação que eu poderia está agendando.

Estou começando meu tratamento na odontoclinic e fui muito bem recepcionada desde o início. Gostaria de destacar a Hortencia que tem feito de tudo para me ajudar em todos os âmbitos! Todos muito atenciosos e a clínica é linda e muito bem equipada.

Minha experiência foi maravilhosa excelente fui atendido pela Dr. Daniela e a consultora . Priscila ótimo atendimento