Clínica do Sorriso

Procurei atendimento nessa clínica. Cheguei com dores em um dente que estava quebrado, e a minha intenção, desde o início, era extraí-lo. Mas a dentista V.L fez toda uma “lavagem cerebral” em mim, dizendo que a melhor solução seria um canal + pino de vidro, pois eu era muito nova para perder um dente, e ainda afirmou que havia uma bactéria muito séria na gengiva. Segundo ela, o plano cobria uma parte, mas eu teria que arcar com a outra metade: R$ 2.100. Fiquei apavorada. Você entra em um consultório para fazer uma extração e “descobre” que está com uma infecção grave… Passei o cartão. Começou a saga: abria meu dente, colocova remédio e me agendava para outro dia. Sempre marcava dia e horário, mas lá não funciona por horário marcado, e sim por ordem de chegada. Quantas vezes cheguei lá por volta das 5h30 da manhã, esperando abrir, e ainda assim só era chamada para a sala da dra. V.L quase às 10h, para ela olhar o dente e dizer que ainda não estava bom para começar o canal. Só sei que me enrolou por umas duas semanas, até que me chateei e disse que não aguentava mais perder meu tempo indo. Aí começou o processo do canal. Quando finalizou, pensei: “ufa, estou livre, tudo resolvido”. Mas o dente sempre quebrava. Eu retornava (nunca comia nada duro, tinha muito cuidado, mas ainda assim quebrava). Voltei à mesma clínica e sempre para a mesma dra.V.L mais de 10 vezes pelo mesmo motivo, e sempre com a conversa de que meu caso era muito delicado, dente de difícil acesso. Até surgiu um novo diagnóstico: que eu tinha periodontite ou bruxismo. (diagnóstico falso, em busca de mais dinheiro.) Ainda quis me cobrar mais R$ 1.800 por um novo procedimento, quando resolvi dar um basta. Parece que a ficha caiu ali, com a boca aberta e ela fazendo um alarme sobre a minha situação. Decidi ir embora sem nada feito e procurei outra clínica, onde relatei toda a minha situação. Fiz exames radiográficos e foi constatada a verdadeira situação: Canal mal feito, pino torto, acesso infiltrado e com infecção. De tanto abrir, fechar e colocar curativos provisórios, sendo que a nossa boca é cheia de bactérias e nós nos alimentamos, com a demora e a negligência foi entrando comida. A única solução foi uma cirurgia de urgência para retirar o dente com canal. Fica aqui minha indignação: perdi meu dinheiro, meu tempo e fui feita de besta. E sim, lendo outros relatos aqui, é verdade: sempre que você chega na clínica tem inúmeros profissionais, mas todos os pacientes vão para uma única dra.V.L, a qual tem inúmeros retornos para ajeitar ou finalizar procedimentos. Este relato serve para alertar vocês antes de aceitar realizar qualquer procedimento nesta clínica. Procurem sempre uma segunda opinião ou uma clínica séria e responsável de verdade. Cuidado!!! agora com tantas reclamações eles pararam de atender convênios. Esta clínica visar apenas dinheiro. Você é muito bem atendido ate realizar o pagamento.

Há 7 anos frequento essa clinica, com o pessoal super atencioso, e preocupado com o pre, durante e pós atendimento. Sempre acolhem bem os pacientes. Não tem como nao indicar

Clinica do sorriso ,ambiente agradável.atendimento excelente da recepção as dentistas .um cuidado com a saude bucal do paciente ,explica cada detalhe do procedimento .clinica bem completa .saindo com o sorriso mais bonito ❤️

Ótima clínica!! Organizada, funcionários atenciosos, excelente atendimento e tratamento odontológico. Recomendo seus procedimentos!!

Faço um retratamento de canal, como o plano não cobre, paguei particular. Primeiro ponto negativo - a clínica é muito cheia. Segundo - especialista para esse procedimento há somente 2 dentistas, temos que chegar antes das 07:00h para sair sabe-se que horas. Pelo que vi nesses 6 meses que estou no tratamento, a maioria é para canal ou retratamento. Deveriam por mais profissionais especializados nessa área. Terceiro - hoje por exemplo, fui a terceira a chegar, e mesmo assim, não foi obedecida a ordem de chegada. Isso acontece direto, ouço muitas reclamações. As pessoas que passam na frente, nem sempre é prioridade. Quarto - higiene, vejo os dentistas saíndo direto da sala usando a luva (isso com paciente dentro do consultório). Tenho outros tratamentos dentário para fazer, acabando esse que já comecei e paguei, vou procurar outra clínica. Nesse 6 meses de tratamento ouvi muitas reclamações, sempre listando o quê postei acima.