Odonto Family D32
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Av. Comendador Gustavo Paiva, 5.945 - Cruz das Almas, Maceió - AL, 57038-000 - Cruz das Almas, Maceió - AL
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“Extremamente desorganizados, mandam um link no WhatsApp para fazer agendamento, em um site que não diz a especialidade do dentista e nem quais planos atendem. Marquei para qualquer um e chegando lá me dizem que só duas dentistas atendem meu plano, não fui atendida e remarcaram e confirmaram meus dados. Quando vou lá novamente não sou atendida por que a dentista teve um imprevisto e não foi atender, me disseram que não me avisaram pq o meu número que tava lá não tinha WhatsApp (eu tenho WhatsApp sim e já tinham confirmado meu número), mas o telefone de lá não faz ligação não? Imprevistos acontecem, mas passa pra outra dentista já que o paciente já está lá pela segunda vez. Não volto nunca mais e nem recomendo a ninguém. Melhorem”
Eu não pretendo voltar mas nessa clínica. Fui realizar a restauração de um dente onde caiu a resina. A médica deu preferência a limpeza dos dentes que por sinal nem aplicação de flúor teve. Enquanto isso meu dente está aberto até eu tentar marcar outra consulta em uma nova clínica.Ver mais ▾
Em relação ao atendimento dos dentistas é muito profissional sempre fui muito bem atendido, porém o atendimento do whatsapp é horrível, pra marcar uma consulta é uma eternidade pra te responderem, fora quando o atendimento via whatsapp te deixa "no vácuo"Ver mais ▾
Experiência horrível, foi iniciado um tratamento com minha mãe, fizeram 3 vezes o agendamento e os 3 cancelaram, não concluíram o tratamento. Não recomendo, é péssimo, eles não tem transparência com o cliente
Péssima experiência com a Odonto Family D32 Iniciei meu tratamento há um mês com eles e fui indicado a aderir ao plano Oral Plan. Fiz todos os exames de imagem, incluindo raio-X, mas fui informado de que o plano segura as imagens por um mês inteiro antes de liberar o início do procedimento. Isso parece ser uma forma de limitar a quantidade de consultas, prejudicando o paciente. Resultado? Estou há um mês parado, sem qualquer avanço no tratamento, por conta do próprio plano que a clínica recomendou. Se soubesse disso antes, jamais teria fechado com eles. Me arrependo profundamente da escolha e não recomendo para ninguém que queira um atendimento ágil e eficiente.Ver mais ▾
Baseado em 2 avaliações do Google
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