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“Tenho plano dental master especial . Estou esperando com dor faz uma hora. As atendentes dizem que não podem fazer nenhum encaminhamento, pois estão sem sistema. Em situação parecida estão outros 15 pacientes, esperando o sistema convenientemente voltar para começar o atendimento. Isso é um desrespeito aos pacientes, muitas pessoas aguardando com dor e a atendente esta direcionada a dizer que so pode atender quanto voltar o sistema. Que tipo de atendimento de emergência é esse? Gostaria de saber se isso está dentro da lei?”
Atendimento demorado ! Vc agenda uma consulta para determinado horário e fica esperando por horas ! Agendei uma consulta para determinada hora , só fui ser atendido com uma hora depois, apesar de ter chegado cedo. Tbm não gostei do serviço ao entrar na sala. Achei dentista fria.Como se nao estivesse com vontade de fazer o procedimento .Ver mais ▾
Pior plano que ja fiz, não indico pra ninguém e só não cancelo porque se paga multa. Marcam consulta e a clínica fechada, mando ir na clínica Rx fazer a documentação para colocar o aparelho, chegando lá eles, nem seu cadastro enviaram. Horrível!Ver mais ▾
Os dentistas são super educados, mas para entrar em contato pelo telefone é horrível, horrível, horrível, não vale a pena, pois na hora de cancelar o plano é a maior burocracia, vc precisa ir pessoalmente na Sac da Pajuçara, do contrário, eles não cancelam e vc acaba tendo que pagar pelo plano mesmo se não usar.Ver mais ▾
Atendimento péssimo! O local (Pajuçara) fechava às 18h, cheguei faltando quase 10 minutos para o horário de encerramento e os atendentes informaram que não estavam mais atendendo, ou seja, já tive problemas antes com o plano e agora quando vou tentar resolver, os funcionários informam que o atendimento tinha encerrando antes do tempo? Horrível! Eu fui pra cancelar o plano, e agora só tenho a certeza que estou fazendo certo.Ver mais ▾
Baseado em 2 avaliações do Google
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