Freitas Odontologia Integrada
Clínica odontológica
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R. Paracatu, 562 - Quintas das Avenidas, Juiz de Fora - MG, 36047-040, Juiz de Fora - MG
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“Fiquei extremamente decepcionada com o atendimento. A profissional que me atendeu não me deu retorno, fiquei dias esperando, entrei em contato e nada foi resolvido. Atendimento rápido, feito as pressas! Me orientou de forma superfícial, indicando um tratamento antes mesmo de ver os exames que solicitou. Essa situação resultou em uma ansiedade desnecessária, que levou dias, pois fiquei aguardando o retorno da profissional. Faltou profissionalismo e empatia com o paciente. É importante lembrar isso, em instituições de saúde, somos PACIENTES, não somente CLIENTES. Tive a oportunidade de ir em outro profissional, de fato comprometido com o cuidado e profissionalismo, e recebi a notícia de que nenhum dos tratamentos indicados pela doutora eram verídicos. Pude ser certeza que ela somente estava vendendo "produtos", por fora do plano.”
Decepção total! Não aceitam o plano, eles “disponibilizam” os procedimentos via plano, mas quando chega lá eles falam que o plano não cobre o procedimento completo, querem cobrar o material a parte, resumindo: usam para atrair o cliente e ao chegar lá cobram. Fiz consulta, exames, avaliei e ainda enviei a imagem da autorização do que era pra ser feito, dias antes ir conferir se tava marcado e liberado com medo de passar mais dias com dor por algo incorreto, e mesmo assim deram um jeito de colocar o dente e procedimento errado na marcação. Estou com muita dor, cheguei a cancelar com a outra clínica que só tinha disponibilidade no final do mês para conseguir resolver logo esse problema, mas agora fiquei sem nenhuma consulta e só com dor.Ver mais ▾
Fiquei muito satisfeita com o atendimento. Demorei encontrar uma dentista que eu confiasse, pois além de muito medo, muitos não me passavam confiança. Realizei a extração de dois sisos em Fevereiro/2025 e outros dois em Junho/2025. Estou em processo de recuperação e recomendo muito ao atendimento da Clínica. Fui atendida e cuidada pela Dra. Alice, então recomendo muito!!Ver mais ▾
Desde a anamnese na recepção ao final do atendimento me senti extremamente acolhido e confortável. Equipe com extremo cuidado nos procedimentos, sempre preocupados com nosso bem estar. Já realizei diversos tipos de tratamento na Freitas, desde profilaxia (limpeza dentária) à harmonização full face e posso dizer com propriedade, é a clínica que todos deveriam ter a experiência, e o prazer, de conhecer.Ver mais ▾
Atendimento excelente, ambiente agradável, consultórios novos e modernos, profissionais competentes e capacitados. Sem contar a simpatia e educação que vai desde a recepção até a proprietária! A localização é ótima e a clínica é linda e tem uma decoração impecável!Ver mais ▾
Baseado em 4 avaliações do Google
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