Sorria Studio Odontologia - Unidade Boa Vista

“Infelizmente, minha experiência não foi positiva. Iniciei meu tratamento na clínica após ter sido mal diagnosticada em outro local, e lá fui diagnosticada com periodontite. Fechei o tratamento e também aproveitei para tratar algumas cáries. Um ponto que já dificultou bastante foi a disponibilidade de agenda: os profissionais atendem apenas um dia a cada 15 dias, o que torna o tratamento muito mais demorado do que o esperado. Porém, o mais preocupante aconteceu no dia 1º de janeiro deste ano. Senti uma dor muito forte e precisei ir ao pronto atendimento. Lá foi identificado que havia um pedaço de algodão dentro do meu dente e na gengiva, causando infecção e a dor intensa. Além disso, foi constatada uma cárie que não havia sido identificada durante meu tratamento na clínica, mesmo eu tendo passado por acompanhamento de periodontite e restaurações. Não posso afirmar quem deixou o algodão, mas o fato é que, durante todo o meu tratamento, isso não foi percebido. Independentemente da origem, esperava que uma situação como essa fosse identificada nas consultas de acompanhamento, já que estava prejudicando minha saúde. Tentei contato com a clínica buscando uma solução, mas não tive uma tratativa que realmente resolvesse o problema, apenas a necessidade de investir ainda mais dinheiro. Saio muito frustrada, pois confiei no tratamento e hoje sinto que o valor investido não trouxe o cuidado e a atenção que eu esperava.”