Ela Centro de Medicina
Clínica da saúde da mulher
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“Quero deixar minha reclamação! 😔 Eu e minha filha tiamos uma consulta agendada pra o dia 23 /02 mas quando eu liguei entendi dia 26/02 e ninguém nem se quer mandou mensagem pra confirmar eu tinha ligado pra agendar em novembro dia 14/11/2025 e acabamos perdendo a consulta 😔,mas tem uma opção, que é deixar os exames lá que a Dr Carlos Barros olha e se estiver alguma coisa que não seja normal ela pede pra secretária ligar e deixar uma consulta marcada, fico muito triste 😔 de ter acontecido isso, as secretárias precisam ser mais atentas com as pacientes da Dr Carlos Barros... Demora 3 meses esperando e ainda acontece isso 😡😡😠😠”
Oi, boa tarde. Minha filha tinha uma consulta marcada com o ginecologista. Cheguei aqui na maternidade El e eles informaram que a médica não ia atender porque ela tinha entrado para uma cirurgia. Até aí tudo bem, entendo, mas elas nem se disponibilizaram a ligar, mandar mensagem. No dia anterior, ela mandou mensagem confirmando que havia atendimento, mas chegando aqui, não tinha atendimento e eles nem sequer mandaram uma mensagem no WhatsApp, ligaram e a gente teve o deslocamento, que a gente está bem longe aqui da maternidade. Teve o custo do estacionamento, chegar correndo, sair mais cedo do trabalho. Cheguei aqui, elas não fazem uma questão de dar um bom atendimento, ficam olhando com a gente com a cara de desavisada e a gente merece um atendimento melhor, não esse. Aquele tento de recepcionista nenhuma poderia avisar? Era com a Dra Carla melote. Agora temos que esperar 30 dias para a próxima consulta. Que era a data mais próximaVer mais ▾
AVALIAÇÃO REFERENTE AO LABORATÓRIO CAPC (que fica no interior da clínica) Eu em toda minha vida vi uma pessoa ser tão grossa para fazer coleta de sangue. 14/01 as 10h. Ela literalmente afundou a agulha de uma vez e depois ficou cantando como se nada tivesse acontecido. Não instruiu sobre nada, “abre ou fecha a mão”, “vou coletar seu sangue”, algo básico ou mínimo em um atendimento. Eu tb sou da área da saúde e além de jamais tratar um ser humano assim tb ressalto que é inadmissível esse tipo de conduta por alguém que foi formado para a área. Obs.: ao colocar a luva em uma mão contaminou a mesma pq ficou pegando na outra mão que estava sem luva.Ver mais ▾
Atendimento da recepção excelente, atenciosas, respeitosas, ambiente climatizado, ótimo, mas a médica não tem compromisso com os pacientes, marca as 15:40 chega no consultório após, e vai atender quase as 18:00 horas, total falta de respeito com paciente que a maioria é CLT, e deixa carro no estacionamento pago.Ver mais ▾
Atendimento grosseiro e sem vontade, cheguei para pega de exames da paciente yasmin que estava na UTI do Ela, o médico atendeu perfeitamente e falou para já ir pegar os exames que eram imediatos pois faltavam apenas imprimir, porém foj frustrante o tratamento que recebi da Kamylle onde fui tratado de maneira grosseira e tive que aguardar 30 minutos por uma simples impressão de resultados, onde ainda observei diversas outras impressões antes da minha.Ver mais ▾
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