Rizo Odontologia Integrada

Pessimo atendimento, não tem um local de espera adequado, ambiente totalmente sujo. Muita demora no atendimento, minha segunda vez e nunca mais pretendo voltar aqui. Aglomeração aqui nem se fala, por ordem de chegada cheguei 14hrs e até o momento não fui atendido.

Essa é pior clínica de toda cidade!! A dentista não tem ética alguma e tato com os clientes, além de ficar tentando sempre "empurrar procedimentos por fora dos planos, ela me está me enrolando com uma faceta de porcelana paga por fora do plano e fazem 4 meses que ela foge e tenta ficar enrolando... Ela raspou minha gengiva 5 vezes e nos dias seguintes sempre arranjava desculpa pra não atender e colocar a faceta. Tive que registrar um B.O. pra poder procurar meus direitos pq ela demorou cerca de 1 mes para fazer meu reembolso. No dia q foi efetuado o reembolso ela teve a audácia de pedir o dinheiro de volta alegando que estava sem dinheiro na sua conta e pagaria juros! 🙄 Inacreditável… Parace até pegadinha. Enfim… depois de muita paciência, recebi meu dinheiro de volta. O consultório é o pior que já estive, a estrutura é bem ruim e nem água tem no banheiro para os pacientes. Tudo é péssimo nesse local! Mantenham distância é o melhor que vocês fazem.

CORRAM DOS SERVIÇOS DESSA CLÍNICA. Dia 25/08/2021 contratei e paguei o serviço da Dra Rayanne Alves, um serviço de implante dentário, referente ao um implante de um dente. O serviço para ser realizado no meu marido. Se passando vários meses em idas e vindas ao seu consultório, ela sempre fazendo algum procedimento, pois dizia que precisava preparar a região (gengiva) para o implante definitivo. Após 1 ano e 7 meses de muitas batalhas, constrangimentos e desgastes mental e prejuízo financeiro, conseguimos dia 06/03/2023 realizar o procedimento (implante). Dia 07/03/2023 informamos a mesma que o dente havia caído, porém ela não deu um retorno. Retornamos ao consultório conforme agendamento para ser colocado novamente o dente. Dia 14/03/2023 o dente volta a cair, no mesmo dia que foi colocado. Após adicionar a reclamação no Procon, Dra. Rayanne entra em contato comigo para realizar um acordo extra judicial e solicitar a retirada da avaliação anterior a essa(google), cumprir com o acordo, retirei a postagem, e que por sua vez ela não cumpriu mais uma vez com o acordo que fizemos. Dra. Rayanne Alves, uma dentista sem credibilidade, sem palavra, sem profissionalismo, sem ética e que nenhum momento honrou com sua palavra.

Gente , fui parar nesse local por muita infelicidade ! Eu estive lá em novembro pra colocar uma prótese pelo plano , disseram que o plano só cobria o metálico e me venderam um na cor do dente ! Minha saga começa , tira molde , demora meses pra mandar eu volto não tá pronto e aí volto de novo vem errado . Um verdadeiro inferno , banheiro sujo , paredes sujas , recepcionista mal humorada , um desrespeito com o paciente. Não tem WhatsApp, telefone não atende , vc pode tá morrendo que ninguém resolve teu problema. Pedi meu dinheiro de volta e ninguém me dá retorno , ligo e não consigo resolver ! Um descaso total ! Sério não vá pra essa clínica pq vai se arrepender ! Sem contar que é por ordem de chegada , aglomeração e espera no calor no corredor ! Péssima experiência.

PÉSSIMO ATENDIMENTO! por duas vezes consecutiva vou até o local e não há ninguém, se não vai ter atendimento deverá ligar informando ontem 09/09/2020 tinha uma consulta agendada as 18:00 simplesmente cheguei as 17:40 no local já não havia mas ninguém estava tudo fechado e isso ocorrendo pela sendo vez menos de um mês! Um absurdo Rizo não tem nenhum pingo de cordialidade com seus pacientes. Ligue hoje pela manhã. Para saber o que tinha ocorrido por não ter ligado para paciente informando que não haveria atendimento a RECEPCIONISTA “ARIANE” muito ignorante, Debochada informando que ligou que não era problema dela e desligou na minha cara liguei novamente ela disse que nó tinha nada haver com isso e fala novamente que ligou se não atende pq não quiz e que não poderia fazer nada que era só eu ir no App e Marca novamente. A Rizo e péssimo, grupo Odontoart deveria tira essa filial que vocês tem isso foi inadmissível por duas vezes consecutiva. Rizo um LIXO, fora que da outra vez que tive um atendimento lá marquei o horário passei 3 horas pra ser atendida e quando chegar a minha vez a Doutora teve um problema pessoal e foi embora, tive que remarca e não ser atendida clínica lotada e sem ética uma falta de respeito . Não indico e já fiz reclamação no reclame aqui e pelo os outros comentário deveria rever a Recepcionista ARIANE MUITO ARROGANTE DEBOCHADO E MAL EDUCADA, tá longe de ser uma recepcionista .