Policlinica Fortaleza

“Depois que é feito os exames, demoram a responder, não tem um mínimo de respeito com o cliente. Você tenta se comunicar para saber sobre os exames e te ignoram. Paguei um exame que não fiz, pois o aparelho estava quebrado, então tive que fazer em outra clínica e ficar esperando o reembolso do exame pago na Policlínica, porém já faz quase 1 mês e não tive essa devolução, bem como não me respondem. Terei que ir à clínica para poder falar com a atendente, pois ignoram totalmente a pessoa. O que me aborrece é a falta de respeito e, saber que os responsáveis não estão resolvendo isso porque não querem, se fosse falta de dinheiro eu até entenderia, mas não é isso.”