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“O atendimento do Marcos foi simplesmente impecável. Ele não apenas me atendeu bem — ele me encantou. Trabalho com vendas e, mesmo assim, a forma como ele conduziu o atendimento me fez refletir e querer melhorar ainda mais a maneira como atendo meus próprios clientes. Foi aquele tipo de experiência que abre os olhos, que inspira, independentemente do tempo de estrada que a gente tenha. Com muita atenção, presteza e boa vontade, o Marcos pensou fora da casinha para resolver minha necessidade. E mesmo sendo uma compra de baixo valor, fui atendida com excelência, como se fosse a mais importante do dia. Se esse é o padrão da empresa, estão todos de parabéns. Muito obrigada, Marcos!”
Quanto aos vendedores não tenho do que reclamar, mas o problema é o financeiro dessa empresa que é na mão de uma pessoa extremamente arrogante e prepotente ao ponto de humilhar porque acha que tem um rei na barriga dela. Eles vendem no boleto e se acontecer de você esquecer de pagar até o vencimento começa o inferno porque ela não envia o boleto atualizado quando solicitado, ela fica descaradamente enrolando dias e dias pros juros comerem solto e ao invés de ser honesta e te mandar o boleto com juros do dia que você pediu ela não faz, ela manda com juros no dia que ela bem entende mandar que é pra juntar bastante juros e multa. Quando solicitei o boleto e reclamei do valor altissimo dos juros ela simplesmente disse que se eu quisesse ter pago antes era so ter pago, mas a infeliz não manda o boleto quando é solicitado e ela acha que todo mundo é leigo com banco pra não saber dessa prática porque ou é muita incompetencia da pessoa não mandar o boleto atualizado no mesmo dia solicitado ou é apenas falta de carater pra mandar boleto vencido muitos e muitos dias depois mesmo tendo avisando que não é justo pagar pelos juros desses dias todos ja que foi solicitado com antecedencia. Essa pessoa é totalmente despreparada e sem o menor tato para lidar com clientes e vocês sabem que não tem qualquer cliente, ela não sabe falar com ninguem, mas gente assim cai e ainda afunda quem ta junto.Ver mais ▾
Péssimo, você tenta falar com os vendedores, eles te respondem horas depois. Muito difícil conseguir comprar algo.
Não recomendo. Péssima experiência!Comprei on-line um produto que depois entraram em contato dizendo q não tinham. E deram desculpa de site novo! Atendente ainda foi sarcástico.Pedi similares e me ofereciam com número de resinas diferentes, se não nos atentarmos, somos induzidos a comprar errado.Ver mais ▾
Tive o desprazer de através do google fazer uma compra online, que a loja alegou não ter em estoque, e ficou prometendo estorno há mais de um mês. Vende, não entrega, e ainda não busca soluções favoráveis ao consumidor. Todo CUIDADO é pouco em compras on-line, não recomendo.Ver mais ▾
Baseado em 4 avaliações do Google
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