Odontocompany Campo Grande - Amambai

Ambiente maravilhoso, recepção 10, médica DrJuliana10, tudo muito bem organizado, nada de transtorno isso faz muita diferença (fica só uma dica, pra os médicos q fazem as negociações pra eles serem mais claros, nos termos técnicos e sua fala) tem coisas pra não dá pra entender direito.! Mas super recomendo o atendimento da clínica.

Muitíssimo bem atendida mesmo com os contra tempo que e normal também....... Desde os atendentes até os doutores e doutoras..... Sem nenhuma reclamação já faz tempo que sou cliente e o lugar só melhora......

Estou muito insatisfeita, quanto a prestação de serviço, tendo em vista que em 5/1/2026, solicitei cópia do contrato do plano odontológico, o qual sou dependente na qualidade de cônjuge, no entanto, me foi informado que somente o titular poderia ter acesso ao documento. O dependente, na condição de beneficiário do serviço, é equiparado a consumidor e possui direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e pela Lei dos Planos de Saúde (Lei nº 9.656/98). O CDC estabelece o direito básico do consumidor à informação clara e adequada sobre os diferentes produtos e serviços, incluindo o conteúdo integral do contrato (Art. 6º, III do CDC). A operadora tem a obrigação de fornecer uma cópia do contrato sempre que solicitada.

Tirando o atendimento maravilhoso da Odontopediatria o restante fica muito a desejar, só Dor de Cabeça contratei o Plano paguei a Adesão e a contratação do Plano paguei 30,00 + 49,90, marquei a instalação do aparelho da minha filha até aí tudo bem.... Antecipamos a instalação para Terça feira dia 11/03 chegando lá marcaram para uma médica e era outra médica um rolo, fui informada que teria que ser pago uma taxa de instalação no valor 79,90 fui questionar pois em nenhum momento foi informado sobre isso sendo que no sábado eu perguntei se teria algo a ser pago, aí já mudaram as informações que não seria a taxa de instalação e sim da Manutenção, um lugar grande com uma falta de preparação e sem organização, fora que o Procon precisa rever muita coisa lá, sem contar no constrangimento que minha filha ficou pois ela queria fazer a instalação e ficou uma enrolação sem tamanho.... Resumindo tive que pagar mesmo com todo erro deles!

Fui muito bem atendida nesse lugar... Principalmente pelo Dr Francisco....