Odontoclinic - Campo Grande Cel. Antonino

Minha mulher procurou a clínica com dor intensa de dente e foi atendida. Fizeram uma avaliação e informaram que não fariam a extração naquele momento, porém se recusaram a prescrever qualquer medicação para aliviar a dor, alegando que ela não era paciente da clínica. Foi dito de forma clara que somente se ele fechasse um plano odontológico, com entrada de R$ 600,00, a clínica poderia fornecer a receita para conter a dor e a inflamação. Ou seja, a dor foi negligenciada e usada como pressão comercial. Somente após retornarmos à clínica e questionarmos firmemente essa conduta, a receita foi finalmente entregue. Considero essa postura antiética, desumana e abusiva, pois nenhum paciente deveria ter o alívio da dor condicionado à contratação de um plano ou tratamento. Nunca mais pisaremos nesse lugar, prática comercial totalmente abusiva. Fica o alerta para todos.

Acho uma falta de respeito vocês contratarem uma pessoa para fazer o esclarecimento e explicar como funcionam os processos dos aparelhos dentários, informarem um valor e, no final, na hora de fechar o pacote, ser outro. Fica a dica para melhorarem 😉

Eu a caminho da minha consulta com o pé quebrado eles desmarcam no último segundo e eu fico no prejuízo não tem um pingo de consideração se é a gente que desmarca em cima da hora eu tenho que pagar essa clínica é uma palhaçada

O atendimento e rápido, infelizmente a qualidade dos serviços deixa a desejar, equipe fraca, acredito sejam estagiários.

Os profissionais atendem bem, mas o que me incomoda profundamente é a falta de responsabilidade com o horário agendado. Sempre fico aguardando de 30 a 40 minutos, mesmo quando estou no primeiro. Até hoje nunca fui atendida no horário e olha que já vim inúmeras vezes. Fechei o tratamento dentário sem saber que horário era um problema para eles.