
RCC Diagnóstico por Imagem
Radiologista
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Av. José de Sousa Campos, 840 - Jardim Planalto, Campinas - SP, 13092-123, Campinas - SP
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“Gostaria de deixar aqui meu agradecimento e elogio à RCC. Radiologia Clínica de Campinas, Av. José de Sousa Campos, 840 - Jardim Planalto, Campinas - SP, onde sempre realizo meus exames de imagem. Sou sempre muito bem atendida por toda a equipe — desde o pessoal da garagem, recepção, técnicos e médicos. Todos são extremamente atenciosos, cuidadosos e pacientes, especialmente quando é necessário repetir exames. A qualidade no atendimento realmente faz a diferença, e por isso continuo sendo paciente da clínica há tanto tempo. Hoje, dia 30/07, pela primeira vez, tive um problema na recepção. Após entregar meu RG, fui orientada a aguardar — mas acabei ficando por mais de duas horas sem nenhuma atualização. Quando fui perguntar, soube que a recepcionista já havia saído, e outra colaboradora assumiu o posto. Felizmente, essa nova atendente foi muito gentil, me acolheu, pediu desculpas pelo ocorrido e resolveu tudo rapidamente. No total, passei cerca de 3h30 na clínica, o que não é o padrão que costumo vivenciar por aqui. Mas mesmo com esse contratempo pontual, continuo recomendando a clínica — pela qualidade, profissionalismo e, principalmente, pelo cuidado com os pacientes.”
Agendei exame com Claudia Neves dia 13/01. confirmei se atendia pelo plano. inclusive mandaram mensagem confirmando o agendamento domingo. e para nossa surpresa hoje saimos de Vinhedo e qdo chegamos la falaram que não atendiam esse plano, mas se quisesse poderia fazer particular. Passam informação errada, e depois querem alegar algo que não existe. Por favor, mais respeito ao paciente!!Ver mais ▾
Foi simples marcar o exame, tem estacionamento próprio, não demorou a espera da realização. Apenas acho que o questionário pré mamografia poderia ser mais privado, não foi meu caso, mas talvez tenha paciente que fique constrangida de falar da sua saúde com outras pessoas ouvindo.Ver mais ▾
Marcar exames por telefone um descaso, falta de respeito 7 ligações e uma espera de 34 minutos e desliga qdo chega em 2 na fila de espera! Um absurdo péssimo atendimento infelizmente a gente precisa do serviço que não é baratoVer mais ▾
Na descrição do Google consta que a empresa faz exames sem pedido médico, passei um dia inteiro enviando msgs via WhatsApp e só obtive retorno no dia seguinte com a informação de que não faziam exame sem pedido médico, disse que havia pego a informação no Google e a atendente me mandou reclamar com o Google! Extremamente mal educada, com certeza esse é o tipo de empresa que não pretendo fazer uso!Ver mais ▾
Baseado em 4 avaliações do Google
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