Clínica Camila Dutra

“Procurei a clínica em emergência, com dor intensa e febre. Ao informar que estava grávida, começaram a impor uma série de exigências: carta da obstetra, autorização detalhada, contato da minha médica, e chegou no absurdo da indicação prévia de antibiótico — sendo que quem tem competência para avaliar necessidade de antibiótico é o dentista, não a minha obstetra (que não é formada para avaliar dentes). Mesmo assim, tive o trabalho de correr atrás de documentos, pedir autorizações, enviar tudo o que exigiram. Fiz exatamente o que mandaram. Para, no final, ouvir um “não” poucas horas antes da consulta, porque “não havia profissional preparado para atender gestante”. Desumano. Desde quando gestante precisa de uma especialidade à parte para atendimento odontológico? Grávida não pode tratar dente? Não pode passar por emergência? Uma clínica que se diz renomada preferiu sua segurança jurídica a atender uma paciente com dor e febre. Falta de empatia, despreparo e total descaso. E um sinal claro de total insegurança técnica. Mesmo com autorizações médicas e exames em dia, optaram por não atender por medo de assumir uma responsabilidade que faz parte da função de um dentista.”