
Clínica Ser Saúde Mental
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“Olá, bom dia! Gostaria de enviar à administração um registro de elogio e agradecimento a todos os profissionais que atuaram junto ao paciente Edgard de Oliveira Reis Neto que está a sair de alta, em especial ao Dr Henrique e à psicologa Helena, que além do profissionalismo, atuaram com profundo acolhimento, escuta e olhar humano, fazendo total diferença na vida das pessoas. Estendo o agradecimento aos demais psicólogos, enfermeiros, seguranças, recepcionistas, assistente social e toda a equipe da clínica que o acompanharam. Como forma de retribuir, deixo um pequeno poema escrito por mim, que teve como inspiração um pequeno galho retirado do jardim da clínica e que me foi dado pelo paciente Elton, quando o conheci pela primeira vez. Daquele galho, sem nada esperar, eu plantei em pequeno jarro e pra minha surpresa, a planta cresceu frondosa em minha varanda, desafiando a minha própria expectativa, sendo muito simbólico pra mim. Grata!!!🙏🙏🙏”
Recebemos muito apoio de todos os médicos, técnicos e monitores. Meu filho está respondendo bem ao tratamento e somos muito gratos pelo acompanhamento e pelo excelente atendimento durante todos esses meses. A equipe é respeitosa e sempre procura oferecer um espaço seguro para a recuperação. O hospital-dia poderia oferecer mais atividades e terapias em grupo, para que os pacientes não fiquem tanto tempo sem ter o que fazer. Sempre há espaço para melhorar.Ver mais ▾
Estive nesta clínica com meu bebê e, mesmo sendo atendimento preferencial, fiquei 2 horas e meia esperando com o bebê no colo. Durante todo esse período, absolutamente ninguém foi chamado nem eu, nem as pessoas que estavam à minha frente. Após 2h30 de espera sem que o médico chamasse sequer um paciente, desisti do atendimento e fui embora, optando por retornar em outro dia em que esse profissional não estivesse de plantão. Situação extremamente desgastante, especialmente para quem está com bebê.Ver mais ▾
Eu estava evitando fazer uma “besteira” se é que me entendem, fui agredido em casa!! Liguei nesta clínica onde já havia sido internado antes e me cobraram 2000 reais para me levar até a clínica! Eles não querem sua melhora e sim o seu dinheiro!!! Antes de qualquer pergunta já queriam saber se eu tinha plano ou se era particular…. Foi aí que vi que não temos nada e nem ninguém!! Os “elogios” feitos aqui são fakes!!Ver mais ▾
Péssima clínica inspeção de pacientes fraca entrada de drogas facilitada resumindo apenas umas férias não recomendo além de que os profissionais não mantêm sigilo conforme a ética e a boa fé como já houve casos e casos.
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