CEROS - Odontologia Especializada
Clínica odontológica
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“Quero expressar minha profunda gratidão à Dra. Vanessa pelo cuidado, respeito e excelência com que conduziu todo o processo das minhas próteses. Sua atenção aos detalhes, paciência e profissionalismo me devolveram não só o sorriso, mas também a confiança e o bem-estar que há tempos eu buscava. Parabenizo pela competência e humanidade no atendimento — qualidades raras e preciosas na área da saúde. Recomendo de olhos fechados! Que seu trabalho continue transformando vidas com esse toque de carinho e maestria que só uma verdadeira profissional tem.”
Pra quem for usar o plano, não recomendo. O atendimento é desrespeitoso e enganoso. Quando marquei a consulta me informaram que eu seria atendida pela dra. Vanessa, chegando lá quem me atendeu foi a dra. Pâmela. Sem qualquer exame radiográfico ela passou a consulta toda dizendo que eu ia perder meu dente, um verdadeiro terrorismo. Fui fazer a profilaxia e a raspagem conforme ela orientou, os exames foram entregues a ela dias antes. Ela não teve o cuidado de avaliar os exames antes de fazer o procedimento, fez uma raspagem meia boa que não durou nem 10 minutos e não fez a limpeza. Ainda por cima estava querendo cobrar R$ 150,00 só pra tirar resquícios de resina que ficou da contenção inferior. Foi uma péssima experiência, não volto nunca mais!!!!Ver mais ▾
Corram dessa clínica! Tive uma péssima experiência com uma dentista. Péssima mesmo! Estragou um dente saudável que não precisava! Sem contar com o péssimo atendimento e falta de conhecimento da secretária!
Fui atendida hoje pela primeira vez e simplesmente amei, desde a atenção da recepcionista como o atendimento gentil e cordial da Dra Vanessa, gente que amor de profissional. Quando cheguei ela estava atendendo uma criança, com tanto amor e carinho que já fiquei apaixonada. A criança parecia que não queria sair da clínica de tão encantada que estava, fora que a clínica e toda decorada para encantar realmente as crianças. Entrei para a sala com a doutora, ela me explicou todo o procedimento, fez todas as orientações e sai muito satisfeita!!!!Ver mais ▾
Cheguei na clínica 30 min. Antes do horário marcado e quando vou entrar na sala a porta está trancada, nenhuma recepcionista, muito menos a Dra, por estar adiantado ainda esperei mais 30 min. Depois do horário combinado, e nenhuma recepcionista chegou no local e nem a Dra, mandei mensagem e fiz diversas ligações e nenhum retorno. Realmente estou muito frustado pelo total descaso com o cliente e a falta de compromisso, nunca mais vou retornar nessa clínica e não recomendo para nenhuma pessoa.Ver mais ▾
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