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Hapvida Batista Campos
Centro médico
CRO-PA-D76754EE
3.6(3 avaliações)
Clínico Geral
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Avaliações do Google3.6 (3)
“Vim receber meu exame e deixar uma coleta no dia indicado é simplesmente me deparei com hospital fechado ,gastei meu tempo e dinheiro pra nada”
Ana Caroline
Jéssica Cabral
30 minutos nesse telefone TENTANDO falar com algum atendente e so fica numa musica irritante. Acho que ninguem trabalha ou todos estao muito ocupados, mas se existe um canal de comunicaçao alguem tem q ta disponivel pra atender esse tanto de clientes. Todos vcs tem q melhorar esses atendimentos, meu Deus....é sempre uma humilhaçao, ninguem ta usando o plano de graça nao.Ver mais ▾
Vitor Almeida
Um dos piores atendimentos que já recebi desde que entrei no plano, principalmente no laboratório, atendente agem como se estivessem fazendo um favor, quando se pergunta algo a resposta vem ríspida e grosseira!
M
Fiz uma teleconsulta (app Hapvida) com uma endocrinologista e ela me solicitou exames laboratoriais.Fui fazer a coleta na HapVida Batista Campos e chegando lá o funcionário disse que eu deveria pedir uma autorização.Entrei em contato pelo app do plano para pedir a autorização e depois de alguns dias me responderam afirmando que não precisa de autorização para exames laboratoriais.Irei lá essa semana tentar novamente.Sugiro que treinem melhor a equipe pois a gente perde tempo com essa falta de preparo de vocês!Ver mais ▾
Ana Monteiro
Você entra e fica perdido nas unidades da Hapvida..os atendentes e recepcionistas de todas as unidades da Hapvida são mal educados, trabalham com má vontade, dão informações se a gente perguntar três vezes a mesma coisa..nem olham pra gente.. não são todos pq cada regra há sua exceção..mas em porcentagem: 90%..trabalham de cara fechada e só vivem com pressa pra dá alguma informação..Ver mais ▾
Baseado em 3 avaliações do Google
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